منبع اصلی نوشتار زیر در این لینک قرار دارد

مشکل ماونت نشدن درایوهای ویندوزی

اگه dual boot باشید، یعنی هم لینوکس و هم ویندوز در کنار هم داشته باشید، شاید از ویندوز ۸ به بعد براتون پیش اومده که وقتی ویندوز رو shutdown میکنید و دفعه بعد وارد لینوکس میشید درایوی که در ویندوز داشتید دیگه mount نمیشه و پیام خطایی شبیه به این میگیرید:

Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sdb2" "/media/username/FC56938B569344F4"' exited with non-zero exit status 14: Windows is hibernated, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sdb2': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.
علت این ماجرا اینه که ویندوز برای shutdown درواقع یه جور hibernation انجام میده تا موقع بوت بعدی سریعتر بالا بیاد! این موضوع میتونه برای سیستم عامل دیگه ای که در کنار ویندوز نصبه دردسر ایجاد کنه. سه راه برای حل این معضل! وجود داره.

۱- انجام restart از ویندوز
به ویندوز بوت کنید و یک بار بجای shutdown که اون مشکل رو بوجود میاره restart کنید. و بعد وارد لینوکس بشید

۲- این رفتار ویندوز رو غیرفعال کنیم!
هرچند این باعث دیرتر بالا اومدن ویندوز میشه اما به ما مربوط نیست. ما که اصلا باهاش کاری نداریم! این مسیر رو در کنترل پنل دنبال کنید:
Power Options > Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable
و تیک Turon on fast startup رو بردارید

۳- اگر فقط قصد مشاهده محتویات درایو رو دارید و نمیخواید تغییری ایجاد کنید، درایو رو در حالت read only ماونت کنید

در لینک منبع میتونید توضیحات بیشتری رو ببینید